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7X24小時服務
人工智能+大數據技術
同樣投入 雙倍產出
質檢
人工+系統全程質檢
發現問題當天解決
數據調取
聊天記錄可見 電話記錄可聽
知識沉淀
知識庫自主學習
從海量數據中學習新知識點
監控預警
服務指標動態監控
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企業數據全程加密
雙向保障數據安全
信息中心
INFORMATION
致力于提供全方位的客服運營外包服務
FUTURE
用最優的成本為客戶提供服務 ,用創新的管理方式為客戶創造價值 ,用差異化的服務為客戶營造口碑
2004年8月安時達信息中心成立,95105555全國統一服務熱線正式開通,安時達建有深圳和遂寧2大信息中心,擁有500多名客服,信息中心秉持用最優的成本為客戶提供服務,用創新的管理方式為客戶創造價值,用差異化的服務為客戶營造口碑的服務理念致力于全方位的客服運營外包服務。
遂寧信息中心(遂寧安時達智能科技有限公司)成立于2018年,現有客服300余人。主要負責安時達電話客服、在線客服、跟單客服、語音客服/在線客服承攬、電商平臺在線銷售、電話銷售、滿意度調研、投訴處理等業務。